疫情防控期间，东疆保税港区积极推动政务服务事项线上“不见面”审批和线下“不接触”审批，疫情没有阻挡东疆政务服务的“热情”和东疆企业创业的“热度”。昨日，记者从东疆保税港区管委会获悉，从2月3日到3月31日，东疆企业通过“不见面”方式办结各类业务2.1万余件，通过EMS免费寄送证照近400份。其间，累计新增注册市场主体319户，新增注册资本（含增资）235.51亿元，东疆各类市场主体在这个春天重新活跃起来。
特事特办 专事专人
审批受理效率高
据了解，在推行线上“不见面”审批和线下“不接触”审批中，东疆审批服务局严格落实“天津市惠企21条”“东疆惠企21条”规定，将列入疫情防控相关应急项目清单的项目纳入绿色通道，特事特办、马上就办、信用承诺，24小时内办结。
“前不久，公司为了顺利销售和进出口防疫物资，急需完成医疗器械经营许可备案。东疆政务中心利用线上审批模式与滨海新区市场监管局积极协调，特事特办，当天完成办结，令我们的业务得以顺利开展。”新兴际华国际贸易（天津）有限公司相关负责人对记者表示。
在东疆注册成立的鹏创健康科技（天津）有限公司在疫情防控期间，希望能够用最快的速度完成新冠肺炎早期诊断试剂的申报注册，以服务疫情预警筛查。东疆政务中心的窗口单位了解企业情况后，立即指派专人电话引导企业完成网上变更信息申报及电子签名，急事急办，当场完成住所变更登记核准，为企业后续资质办理节约了大量时间成本。
大数据全面梳理
为企业解难题
记者了解到，为了帮助东疆中小微企业尽快复工复产，东疆审批服务局利用大数据手段，全面梳理、摸排和分析企业的存续状态、生产经营情况。同时，以点对点电话沟通方式，积极向企业宣传解读复工相关政策文件，主动搜集企业复工复产过程中有待解决的问题并协调解决，提高问题解决率。广泛征求企业对政务中心审批服务、疫情防控以及复工复产工作的意见建议，提升企业满意率。
“未来，我们还将不断完善线上‘不见面’审批和线下‘不接触’审批服务机制，打造‘有求必应’‘无事不扰’的良好营商环境，助力东疆企业在实现复工复产的同时更好发展。”东疆保税港区相关负责人表示。
