近日，天津市政务服务办公室被中国行政管理学会授予全国第一个“放管服”改革调研基地，并举行了揭牌仪式。

中国行政管理学会认为，“放管服”改革是一场刀刃向内的政府自我革命，是政府权力运行方式和运作机制的深刻变革，特别是互联网、人工智能等技术手段在政府管理中的深化运用，对传统的政府管理理念和管理方式提出了重大的挑战和要求。同时，“放管服”改革进程中还有很多难以破解的体制障碍和难题困境，迫切需要开展既有理论深度又有现实参照的研究。中国行政管理学会积极探索与实践部门合作，创建调研基地，一起深入研究，共同服务改革实践。

中国行政管理学会认为，天津市在贯彻落实党中央国务院关于“放管服”改革的工作部署方面走在全国的前列，政务服务环境位列全国第三。天津先后经历了1.0(一门一站式)、2.0(一审一核现场审批式)、3.0(三集中三到位式)、4.0(行政审批局+一门一窗一网式)、5.0(人工智能审批)五个行政审批制度改革阶段，特别是天津正在实施的承诺制标准化智能化便利化“一制三化”改革，作为“放管服”改革的集成化顶层设计，更是引领新时代“放管服”改革之先河，创政务服务制度之新风。

天津相继推出了一颗印章管审批、一套标准办审批、一个窗口全受理、一个系统管运行、一个平台搞交易、一个号码管投诉、一个平台管监督，开办企业、建设项目、生产经营三类联合审批制度创新，“五减”“四办”厘清市场边界，证照分离、多证合一、多项合一改革，有效解决准照不准营的问题，取消证明，打通堵点，解决难点，推进人工智能应用，打造“智能政务·便利天津”，天津在诸多领域都进行了有益的实践探索，形成了宝贵的经验，得到社会各界的一致好评，成为很多地方开展“放管服”改革的学习借鉴，在全国各地被广泛复制推广。天津市改革实践成就的取得有其内在规律性，值得进行深入研究和总结提炼。

天津市政务服务办公室党组书记、主任赵宏伟表示，将深化行政体制改革，加快政务制度创新，从办成一件事的角度出发，实施全面推行标准化，全面推行承诺制，全面推进便利化，规范权力运行，强化监督检查，转变政府职能，打造“一制三化”改革2.0版，共创“智能政务·便利天津”。(记者吴宏通讯员王静峰)