11月1日,中国(天津)二手车出口跨境质保产品发布会暨首批合作企业签约仪式在天津东疆建国熹上酒店举行。商务部驻天津特派员办事处、天津市商务局、滨海新区商务和投资促进局、天津东疆综保区管委会等领导出席。
此次天津首创中国(天津)二手车出口跨境质保产品正式发布,将进一步加强我国二手车出口海外售后服务体系建设,提升我国汽车在海外的品牌影响力,促进二手车出口行业健康高质量发展。中国(天津)二手车出口跨境质保产品的发布,标志着我国二手车出口业务在服务保障方面迈出了重要的一步,为行业的发展注入了新的活力。
发布二手车出口跨境质保产品
首期投放俄罗斯和中亚市场
二手车出口跨境质保产品可在网点覆盖范围内,对汽车动力系统、三电系统、底盘、电子设备等主要部件进行质保,同时,维修服务可以在合作的境外维修网点进行。二手车出口跨境质保产品还会提供相应的故障诊断、零部件更换、软件升级等服务。
二手车出口跨境质保产品现已陆续搭建8个国家52个售后服务网点,分别是俄罗斯、中亚地区及乌克兰、白俄罗斯、阿塞拜疆,同时网点数量和海外技术团队规模正在持续建设当中。
近年来,二手车出口迎来了高速发展期。2023年我国二手车出口27.45万辆,同比增长约300%,出口国家达到160多个,创历史新高。但由于出口品牌车型众多、销售区域分散、售后服务网点建设困难,无法形成规模化零配件供应,售后服务跟不上,给购买中国车辆的消费者带来极大不便,降低了海外消费者购买中国二手车的热情。
在天津市商务局及滨海新区相关部门指导下,天津市二手车出口协会联合天津万高开始布局海外市场,深入研究出口车型、出口国别分布、海外售后服务能力及出口企业需求,结合万高在国内汽车质保、延保服务及零配件供应等方面的行业优势,推出中国(天津)二手车出口跨境质保产品。跨境质保项目覆盖广泛,消费者在海外购买中国汽车,一旦出现符合质保规定的质量问题,都可以得到维修或更换零部件等保修服务。
东疆二手车出口服务基地再添新功能
汽车出海联盟企业合作收获新成果
此次二手车出口跨境质保产品首发为天津东疆打造口岸型二手车出口服务基地注入新动能,完善二手车出口前一站式车辆采购、车务服务、检测整备、配件供应、集港报关、出口退税等功能,并延伸到海外端质保和售后服务。
在本次产品发布会上,东疆企业万高(天津)汽车服务有限公司与我市车多、自贸通、招商局汽贸、天津全时、华图物流、盛泰仁通、中运车达、中美仕家等8家二手车出口头部企业完成了合作签约。
其中,包括天津万高在内的7家企业是“天津东疆汽车出海联盟”成员,此次二手车出口跨境质保产品的创新推出和首发签约,展现了产品的市场化需求以及东疆汽车出海联盟企业的产业链协同发展成果。
强化政策引领,完善产业链条
二手车出口业务量质齐升
自2019年我市成为全国首批二手车出口试点区域以来,二手车出口产业发展持续向好。今年,市商务局会同市公安局、市交通运输委等11部门发布《天津市促进二手车出口高质量发展若干措施》,完善二手车出口全流程服务,进一步打造企业在津贸易便利、服务高效、政策更优的营商环境。
2023年我市完成二手车出口2.62万辆,出口金额6.85亿美元,同比增长3倍,位列全国第二。今年1—9月,二手车出口3.07万辆,出口金额约7.8亿美元,同比增长1.3倍。
东疆作为全国首批二手车出口试点区域,经过五年的发展,实现业务规模和企业聚集度“双高”,业务规模全市占比约八成,二手车出口资质企业约占全市半数。结合“自贸+综保+港口”的多重政策功能叠加优势,形成了服务和助力汽车出口的全产业生态,创新“二手车出口+保税+中欧班列”模式、推出“产业链赋能”联动协同发展、搭建“天津东疆汽车出海联盟”。同时,东疆还在积极打造二手车出口服务基地,此次万高推出的“跨境质保服务”产品也正是基地建设的重要一环。
未来,东疆将以建设口岸型二手车出口服务基地、打造京津冀乃至北方地区最佳汽车出海口为目标,优化二手车出口售后和零部件供应等服务链条,强化出口二手车质量保障和海外市场口碑,助力天津市二手车出口高质量规模化发展,培育我市港产城融合发展的示范样板产业。